【大河财立方 记者 王宇 杨霄】“中国有2.6亿慢性病患者，75%的亚健康人群，他们的健康问题都需要解决。”6月26日，在上海举行的蚂蚁集团AI健康管家AQ启航发布会上，蚂蚁集团首席执行官韩歆毅提到，蚂蚁集团已在医疗健康领域深耕10年。进入AI时代，他们希望打造一款可以与普通人对话的AI医疗助手，让普通人就诊更方便，随时随地得到医疗健康的建议，同时帮助更多医生打造AI分身，服务更多患者，减轻工作压力。
韩歆毅介绍，蚂蚁集团从20年前开始做移动支付，在支付领域深耕后，他们选择将科技普惠延展到其他领域，医疗健康就是新方向。“进入AI时代，蚂蚁普惠初心未变，AI技术让服务成本更低、体验更优，真正惠及普通大众，这正是‘数智普惠’的具象化表现。我们正在围绕金融、生活、医疗健康等领域，打造人人可享受的好服务。”
在发布会现场，蚂蚁集团正式成立健康医疗事业部，由蚂蚁集团副总裁张俊杰负责。“去年9月在支付宝上线的‘AI健康管家’，已服务超7000万用户，历经近10个月持续打磨，此次全新推出的独立应用AQ，具备‘问答更专业、服务更全面、健康更懂你’三大特点。”张俊杰说。
比如咨询病症时，多数人不知道如何准确描述症状，基于蚂蚁医疗大模型打造的AQ可模仿真人医生进行追问，一步步引导用户提供必要信息，最终给出更准确全面的健康建议。遇到复杂报告、皮肤问题、药盒、病历等，用户也可以拍照问。以皮肤拍照为例，支持千亿参数视觉语言识别的AQ，能精准分辨50种常见皮肤疾病并提供健康建议。
记者了解到，AQ已连接全国超5000家公立医院、近百万可挂号或线上问诊的医生，用户提需求，AI帮匹配。全国200余家医院还在AQ上提供云陪诊服务，用户线下就医，AI做向导。
值得一提的是，中国工程院皮肤领域专家廖万清院士团队、胸外科领域专家王俊院士团队也领衔全国近200位三甲名医，已在AQ上线了“AI分身”，7×24小时“坐诊”为用户答疑解惑。为了方便长辈用，AQ还在名医AI分身等服务中提供语音通话功能，老人健康有问题，张张嘴就能问。
针对健康管理需求，AQ提供个性化的健康档案服务，可记录就医、用药、运动、饮食等信息。同时，AQ与鱼跃、三诺等健康管理设备合作，与vivo、华为、苹果等可穿戴设备打通，可根据血糖、睡眠、运动等信息提供专属健康建议。鱼跃医疗已在AQ率先上线“安耐糖”“呼吸管家”等智能体，用AI帮慢病患者管健康。
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